Formació IA per a Empreses 2026: Guia Completa + FUNDAE
Només el 23% de les iniciatives d'IA a empreses espanyoles han aconseguit el ROI esperat. La diferència entre l'èxit i el fracàs no està en la tecnologia que trien, sinó en la formació dels seus equips. Les empreses que inverteixen en capacitació obtenen un retorn 4 vegades superior a les que implementen eines sense preparar el seu personal.
En aquesta guia trobaràs tot el que necessites per dissenyar un programa de formació en IA efectiu: des de la metodologia de 5 fases que utilitzem amb els nostres clients fins al càlcul exacte de bonificacions FUNDAE 2026. Incloem un cas d'èxit real amb mètriques de ROI i els 5 errors que has d'evitar.
Si la teva empresa s'està plantejant la transformació digital amb IA, aquesta guia t'estalviarà mesos de prova i error. I si ja has començat però els resultats no són els esperats, aquí trobaràs les claus per reconduir la teva estratègia.
Per a empreses que busquen un programa de formació a mida, oferim serveis especialitzats de formació en IA amb contingut adaptat a cada sector i nivell.
Per Què Invertir en Formació IA el 2026
El mercat de formació corporativa arriba als 400.000 milions de dòlars a nivell global, i la IA està transformant com es dissenya i imparteix. Però més enllà de les xifres globals, les dades per a Espanya són reveladores.
El skills gap és crític. Segons un estudi de KPMG Espanya, el 46% dels treballadors necessitaran reentrenament en els propers 3 anys per mantenir la seva ocupabilitat. No parlem d'especialitzar-se en machine learning, sinó de saber utilitzar eines d'IA en el dia a dia.
L'adopció és desigual. Mentre les grans corporacions avancen ràpidament, només el 2,9% de les PIMEs espanyoles utilitzen IA segons dades de COTEC. Madrid lidera amb un 30,1% d'adopció empresarial, seguida de Catalunya amb un 25,6%. La resta del territori està significativament per sota.
La manca de formació és el principal obstacle. El 70% de les empreses espanyoles identifiquen la manca de capacitació com la barrera principal per implementar IA, segons La Ecuación Digital. No és manca de pressupost ni de tecnologia: és manca de coneixement.
Segons l'informe de KPMG Espanya, el 46% dels treballadors necessitaran reentrenament en IA en els propers 3 anys. La pregunta no és si formar el teu equip, sinó quan començar.
L'AI upskilling ha deixat de ser un avantatge competitiu per convertir-se en un requisit bàsic. Segons AICerts, el 75% dels rols sènior en IT ja requereixen AI literacy, front al 15% que ho exigien el 2024. És un canvi de paradigma en menys de dos anys.
Les empreses que actuen ara tenen una finestra d'oportunitat. Les que esperen es trobaran amb equips obsolets i competidors que ja hauran capturat l'avantatge.
Els 4 Nivells de Formació en IA
No tots els empleats necessiten el mateix nivell de coneixement. Un programa efectiu diferencia entre quatre nivells progressius, cadascun amb objectius i continguts específics.
Nivell 1: Alfabetització Digital IA
És el nivell bàsic que tots els empleats haurien d'assolir. Inclou entendre què és la IA, què pot i què no pot fer, i com afecta el sector de l'empresa. No requereix ús d'eines, però sí comprensió conceptual.
Durada típica: 4-8 hores. Perfil: Tota la plantilla.
Nivell 2: Usuari d'Eines IA
Capacita per utilitzar eines d'IA en el treball diari. ChatGPT, Copilot, eines d'automatització. L'objectiu és productivitat immediata: menys temps en tasques repetitives, millor qualitat en outputs.
Durada típica: 16-24 hores. Perfil: Equips operatius.
Nivell 3: Desenvolupador de Solucions IA
Forma perfils tècnics per crear i personalitzar solucions d'IA. Inclou prompt engineering avançat, integració d'APIs, desenvolupament de workflows automatitzats. Requereix base tècnica prèvia.
Durada típica: 40-80 hores. Perfil: IT, desenvolupadors, analistes de dades.
Nivell 4: Lideratge IA
Prepara directius per prendre decisions estratègiques sobre IA. Avaluació de proveïdors, gestió del canvi, mesurament de ROI, ètica i compliance. És formació executiva, no tècnica.
Durada típica: 8-16 hores. Perfil: Directius i comandaments intermedis.
Un programa ben dissenyat combina aquests nivells segons les necessitats de cada departament. No té sentit que tots arribin al nivell 3, però sí que tots superin el nivell 1.
Metodologia de 5 Fases per a Formació IA
Després de treballar amb desenes d'empreses en programes de capacitació, hem desenvolupat una metodologia de 5 fases que maximitza l'impacte i minimitza la resistència al canvi.
Fase 1: Assessment (Diagnòstic)
Abans de dissenyar cap programa, necessites saber on és el teu equip. L'assessment inclou:
- Avaluació de competències actuals: Què saben fer, quines eines coneixen, quina experiència prèvia tenen amb IA.
- Anàlisi de processos: Quines tasques realitzen, quines són automatitzables, on hi ha colls d'ampolla.
- Detecció de resistències: Qui són early adopters, qui escèptics, quines pors existeixen.
Durada: 1-2 setmanes. Output: Informe de situació amb gaps identificats.
Fase 2: Definició d'Objectius
Amb el diagnòstic en mà, s'estableixen objectius SMART per al programa:
- Específics: "L'equip de màrqueting crearà contingut amb IA" en lloc de "millorar productivitat".
- Mesurables: "Reduir el temps de redacció de newsletters un 40%".
- Assolibles: Realistes amb els recursos i terminis disponibles.
- Rellevants: Alineats amb els objectius de negoci.
- Temporals: Amb data límit definida.
Durada: 1 setmana. Output: Objectius formalitzats i KPIs de seguiment.
Fase 3: Disseny de Continguts
Els continguts han de ser rellevants per al dia a dia de cada perfil. Un programa genèric fracassa. Un programa específic connecta.
- Per rol: Màrqueting necessita continguts diferents que Finances.
- Per nivell: No barrejar alfabetització amb desenvolupament avançat.
- Per format: Combinar teoria, pràctica i casos reals del sector.
Durada: 2-3 setmanes. Output: Programa formatiu detallat.
Fase 4: Implementació
L'execució del programa amb atenció a la gestió del canvi:
- Comunicació prèvia: Explicar el "per què" abans del "què".
- Formació en grups petits: Màxim 12-15 persones per sessió.
- Pràctica immediata: Exercicis amb eines reals des del primer dia.
- Suport continu: Canal de dubtes i sessions de reforç.
Durada: 4-12 setmanes segons abast. Output: Equip format.
Fase 5: Mesurament i Millora
La formació no acaba quan acaben les sessions. El mesurament determina el ROI real:
- Adopció: Percentatge d'empleats usant eines IA.
- Productivitat: Temps estalviat en tasques específiques.
- Qualitat: Millora en outputs (emails, informes, anàlisis).
- Satisfacció: NPS del programa formatiu.
Durada: Contínua (revisió trimestral). Output: Dashboard d'impacte.
Formats de Formació: Avantatges i Inconvenients
No existeix un format perfecte. Cada modalitat té els seus casos d'ús òptims.
E-Learning Asíncron
| Avantatges | Inconvenients |
|---|---|
| Flexibilitat horària total | Menor engagement |
| Escalable a qualsevol mida | Requereix autodisciplina |
| Cost per empleat baix | Difícil resoldre dubtes complexos |
| Contingut reutilitzable | Menys networking entre participants |
Ideal per a: Nivell 1 (alfabetització), empreses distribuïdes geogràficament.
Formació Live (Presencial o Virtual)
| Avantatges | Inconvenients |
|---|---|
| Alt engagement | Requereix coordinació horària |
| Resolució de dubtes en temps real | Cost per empleat major |
| Pràctica guiada | No escalable fàcilment |
| Networking entre participants | Contingut no reutilitzable |
Ideal per a: Nivells 2 i 3, equips petits-mitjans, habilitats complexes.
Bootcamps Intensius
| Avantatges | Inconvenients |
|---|---|
| Resultats ràpids | Intensitat pot ser excessiva |
| Immersió total | Interromp operacions |
| Cohesió de grup | Cost concentrat |
| Projecte final pràctic | No apte per a tots els perfils |
Ideal per a: Perfils tècnics (nivell 3), transformacions urgents.
Mentoring 1:1
| Avantatges | Inconvenients |
|---|---|
| Personalització total | Cost molt elevat |
| Ritme adaptat | No escalable |
| Relació de confiança | Depèn del mentor |
| Aplicació immediata a casos reals | Difícil mesurar impacte |
Ideal per a: Nivell 4 (executius), casos especials, high performers.
Learning On-the-Job
| Avantatges | Inconvenients |
|---|---|
| Aplicació immediata | Corba d'aprenentatge irregular |
| Sense interrupció del treball | Sense estructura formal |
| Rellevància garantida | Pot generar frustració |
| Cost baix | Difícil mesurar progrés |
Ideal per a: Reforç post-formació, perfils autònoms.
La majoria de programes efectius combinen diversos formats: e-learning per a fonaments, live per a habilitats clau, i on-the-job per a consolidació.
Finançament FUNDAE 2026: Guia Actualitzada
Les empreses espanyoles tenen dret a bonificar la formació dels seus empleats a través de FUNDAE. És un sistema que moltes PIMEs desconeixen o infrautilitzen.
Bonificacions per Mida d'Empresa
| Mida Empresa | Percentatge Bonificació | Crèdit Mínim |
|---|---|---|
| 1-9 empleats | 100% | 420 EUR |
| 10-49 empleats | 75% | 420 EUR |
| 50-249 empleats | 60% | Segons cotització |
| 250+ empleats | 50% | Segons cotització |
| Empreses noves | 65 EUR/empleat | - |
Novetat RD 1189/2025
El Reial Decret 1189/2025 introdueix canvis importants en la gestió de bonificacions. L'aplicació és ara anual, cosa que simplifica l'administració per a les empreses. A més, les empreses amb menys de 50 empleats poden reservar el crèdit no utilitzat durant fins a 2 anys consecutius.
Càlcul del Crèdit
El crèdit de formació es calcula sobre la quota de formació professional pagada l'any anterior. Les empreses amb menys de 50 treballadors tenen garantit un mínim de 420 EUR anuals, independentment de la seva cotització.
Exemple pràctic: Una empresa de 25 empleats amb una massa salarial mitjana de 30.000 EUR/empleat tindria una cotització de formació professional aproximada de 5.250 EUR anuals. Amb bonificació del 75%, podria recuperar fins a 3.937 EUR en formació.
Procés Pas a Pas
-
Calcula el teu crèdit disponible. Accedeix a la plataforma de FUNDAE amb el teu certificat digital i consulta el crèdit assignat per a l'exercici.
-
Tria formació bonificable. La formació ha d'estar relacionada amb l'activitat de l'empresa i millorar les competències dels treballadors. Els cursos d'IA estan coberts.
-
Comunica l'inici. Abans de començar la formació, has de comunicar l'inici a través de la plataforma FUNDAE amb almenys 7 dies d'antelació.
-
Executa la formació. Realitza la formació segons el comunicat, documentant la participació i avaluació dels assistents.
-
Aplica la bonificació. Un cop finalitzada, aplica la bonificació en els butlletins de cotització a la Seguretat Social del mateix exercici.
Important: Els terminis són estrictes. Un error en la comunicació o documentació pot invalidar tota la bonificació. Si no tens experiència amb FUNDAE, considera contractar una gestoria especialitzada o treballa amb un proveïdor de formació que inclogui la gestió.
Per a més informació, consulta les fonts oficials: fundae.es i sepe.es.
Continguts de Formació per Rol
Un programa efectiu adapta els continguts a les necessitats específiques de cada departament. Aquests són els mòduls recomanats per àrea.
Màrqueting i Comunicació
| Mòdul | Contingut | Eines |
|---|---|---|
| Generació de contingut | Copywriting amb IA, adaptació de to, SEO | ChatGPT, Claude, Jasper |
| Anàlisi de campanyes | Interpretació de dades, insights automàtics | Analytics + IA |
| Personalització | Segmentació IA, contingut dinàmic | Eines d'automation |
| Creativitat visual | Generació d'imatges, edició assistida | Midjourney, DALL-E |
Vendes i Desenvolupament de Negoci
| Mòdul | Contingut | Eines |
|---|---|---|
| Prospecció intel·ligent | Qualificació de leads amb IA | CRM + IA |
| Preparació de reunions | Research automàtic de comptes | ChatGPT, Perplexity |
| Propostes personalitzades | Generació de documents | Copilot, ChatGPT |
| Seguiment automatitzat | Workflows de nurturing | Automation tools |
Recursos Humans
| Mòdul | Contingut | Eines |
|---|---|---|
| Screening de CVs | Anàlisi automatitzada de candidatures | ATS amb IA |
| Onboarding | Assistents virtuals per a nous empleats | Chatbots |
| Formació interna | Disseny de continguts formatius | Eines e-learning |
| Employee experience | Anàlisi de clima, predicció de rotació | Analytics HR |
Finances i Administració
| Mòdul | Contingut | Eines |
|---|---|---|
| Anàlisi de dades | Reporting automatitzat, detecció d'anomalies | Excel + IA, Power BI |
| Automatització de processos | Factures, conciliacions, reporting | RPA + IA |
| Forecasting | Predicció de tresoreria, pressupostos | Eines predictives |
| Compliance | Revisió automàtica de documents | Document AI |
Operacions i Logística
| Mòdul | Contingut | Eines |
|---|---|---|
| Optimització d'inventari | Predicció de demanda | Analytics + IA |
| Planificació de rutes | Optimització logística | Route optimization |
| Manteniment predictiu | Detecció de fallades abans que passin | IoT + IA |
| Qualitat automatitzada | Inspecció visual amb IA | Computer vision |
Si necessites ajuda per dissenyar un programa adaptat al teu sector, el nostre servei de formació IA inclou continguts personalitzats.
Cas d'Èxit: PIME de 50 Empleats
Aquest cas il·lustra com una consultora tecnològica de Madrid va implementar un programa de formació en IA amb resultats mesurables.
El Problema
Empresa: Consultora de serveis IT, 50 empleats, facturació 4M EUR.
Situació inicial: Només 3 persones utilitzaven eines d'IA. La resta de l'equip mostrava resistència: "això no és per a mi", "no tinc temps d'aprendre", "la meva feina no ho necessita".
Impacte: Pèrdua de competitivitat front a consultores més àgils. Temps de lliurament superiors a la competència. Propostes menys sofisticades.
La Solució
Programa: 40 hores distribuïdes en 8 setmanes.
- 8 hores per a directius (nivell 4).
- 32 hores per a equips operatius (nivell 2).
Continguts:
- Alfabetització IA per a tota la plantilla (4h e-learning).
- Prompt engineering aplicat (16h live).
- Automatització de processos interns (12h taller).
- Projecte pràctic per departament (8h).
Inversió: 12.000 EUR en formació externa. Recuperació FUNDAE: 12.000 EUR (100% bonificat com a empresa <50 empleats). Cost net: 0 EUR.
Els Resultats (90 dies post-formació)
| Mètrica | Abans | Després | Millora |
|---|---|---|---|
| Empleats usant IA | 3 (6%) | 43 (86%) | +1333% |
| Temps redacció propostes | 8 hores | 3 hores | -62% |
| Temps anàlisi de dades | 4 hores | 1 hora | -75% |
| Satisfacció equip (NPS) | +12 | +47 | +35 pts |
ROI calculat: La reducció de temps en propostes i anàlisis va suposar un estalvi de 800 hores/trimestre. Valorades a cost hora intern, l'estalvi va ser de 32.000 EUR/trimestre. ROI en 6 mesos: 4.2x.
"Pensàvem que la IA era per a empreses grans amb departaments de dades. Ens equivocàvem. Amb la formació adequada, qualsevol equip pot multiplicar la seva productivitat. El més sorprenent va ser veure com els més escèptics es van convertir en els majors defensors." — Director d'Operacions
Lliçons Apreses
- Començar pels directius. El seu compromís visible va eliminar resistències.
- Formació pràctica des del dia 1. Res de teoria sense aplicació immediata.
- Quick wins primerencs. Victòries ràpides van generar momentum.
- Suport post-formació. Canal de Slack per a dubtes durant 3 mesos.
5 Errors Comuns (i Com Evitar-los)
Després de treballar amb desenes d'empreses, aquests són els errors que més impacten en el fracàs dels programes de formació en IA.
Error 1: Formació Genèrica
El problema: Contractar un curs estàndard que no té en compte el sector, els processos ni les eines de l'empresa.
La solució: Personalitzar continguts per rol i per procés. Un comercial d'assegurances té necessitats diferents a un comercial de software.
Error 2: Sense Suport Post-Formació
El problema: La formació acaba i els empleats tornen als seus hàbits anteriors. Sense reforç, l'adopció cau al 20% en 3 mesos.
La solució: Canal de dubtes, sessions de reforç mensuals, comunitat interna d'early adopters.
Error 3: Ignorar la Resistència al Canvi
El problema: Assumir que tots volen aprendre IA. Molts empleats tenen por de ser reemplaçats.
La solució: Comunicació clara del "per què", implicació de comandaments intermedis, celebració d'èxits.
Error 4: Mesurar Només Assistència
El problema: Considerar exitós un programa perquè el 90% va assistir a les sessions.
La solució: Mesurar adopció real (ús d'eines), impacte en KPIs de negoci, satisfacció a 90 dies.
Error 5: Formació Aïllada de l'Estratègia
El problema: Formar en IA sense connectar-ho amb els objectius de negoci. "Aprendre IA" no és un objectiu.
La solució: Vincular cada mòdul a un resultat de negoci: reduir temps de X, millorar qualitat de Y, automatitzar procés Z.
Costos d'Implementació
Els costos varien significativament segons l'abast i la modalitat triada.
Per Mida d'Empresa
| Mida | Programa Bàsic | Programa Complet | FUNDAE Recuperable |
|---|---|---|---|
| 1-10 empleats | 2.000-5.000 EUR | 5.000-10.000 EUR | Fins al 100% |
| 10-50 empleats | 5.000-15.000 EUR | 15.000-30.000 EUR | Fins al 75% |
| 50-250 empleats | 15.000-50.000 EUR | 50.000-100.000 EUR | Fins al 60% |
| 250+ empleats | 50.000-150.000 EUR | 150.000+ EUR | Fins al 50% |
Components del Cost
- Continguts: Disseny i personalització (30-40% del total).
- Impartició: Formadors, plataforma, materials (40-50%).
- Gestió: Coordinació, FUNDAE, avaluació (10-20%).
Cost vs. No Formar
El cost de no formar és difícil de quantificar però real:
- Pèrdua de productivitat front a competidors.
- Rotació de talent que busca empreses més innovadores.
- Oportunitats perdudes per no saber usar les eines.
Si necessites un pressupost adaptat a la teva situació, contacta amb el nostre equip per a una avaluació sense compromís.
Conclusions: Claus per a l'Èxit
La formació en IA per a empreses no és opcional el 2026. Amb el 46% dels treballadors necessitant reentrenament i el 75% dels rols sènior exigint AI literacy, actuar ara és imprescindible.
Les claus per a un programa exitós:
- Diagnosticar abans de formar. Conèixer el punt de partida i els gaps.
- Adaptar per rol. Formació genèrica = fracàs assegurat.
- Combinar formats. E-learning + live + pràctica.
- Aprofitar FUNDAE. Fins al 100% de bonificació per a PIMEs.
- Mesurar impacte real. Adopció i KPIs de negoci, no només assistència.
El següent pas és actuar. Si la teva empresa necessita un programa de formació en IA adaptat al vostre sector, descobreix el nostre servei de formació especialitzada. Dissenyem programes a mida amb contingut pràctic i resultats mesurables.
Per a una conversa inicial sobre les necessitats del teu equip, sol·licita informació. T'ajudem a identificar competències clau i a gestionar la bonificació FUNDAE.
I si a més de formar vols implementar solucions d'IA, explora els nostres serveis de Data & AI i automatització.
Preguntes Freqüents
Quant costa la formació en IA per a empreses?
Depèn de l'abast i modalitat. Un programa bàsic per a 10-20 persones pot costar entre 5.000 i 15.000 EUR. Programes complets amb personalització avançada poden superar els 50.000 EUR per a empreses grans. La bonificació FUNDAE pot cobrir entre el 50% i el 100% del cost segons la mida de l'empresa.
Com funciona la bonificació FUNDAE per a cursos d'IA?
Les empreses espanyoles que cotitzen per formació professional tenen dret a un crèdit anual per formar els seus empleats. La bonificació va del 50% (empreses +250 empleats) al 100% (empreses 1-9 empleats). El mínim garantit és de 420 EUR anuals. El procés requereix comunicar la formació abans del seu inici i complir requisits de documentació.
Quant dura un programa de formació en IA?
Un programa d'alfabetització bàsica pot completar-se en 4-8 hores. Un programa d'usuari d'eines requereix 16-40 hores. Programes de desenvolupament avançat per a perfils tècnics poden estendre's fins a 80 hores. La durada òptima depèn del nivell de partida i els objectius a assolir.
Quins perfils necessiten formació en IA?
Tots. El nivell 1 (alfabetització) és rellevant per a tota la plantilla. Els nivells 2 i 3 (usuari i desenvolupador) són crítics per a equips operatius i tècnics. El nivell 4 (lideratge) és imprescindible per a directius que prenen decisions sobre inversió en IA.
Quines eines d'IA s'ensenyen?
Depèn del rol i sector. Les més comunes són ChatGPT, Claude i Copilot per a productivitat general. Jasper i Copy.ai per a màrqueting. Power BI i eines d'analytics per a anàlisi de dades. Eines d'automatització com Zapier o Make per a processos. I eines específiques del sector quan aplica.
La formació és presencial o online?
Ambdues modalitats són efectives. L'e-learning asíncron funciona bé per a fonaments i continguts teòrics. La formació live (presencial o virtual) és millor per a habilitats pràctiques i resolució de dubtes. La majoria de programes efectius combinen ambdós formats segons el contingut.
Com mesurar el ROI de la formació en IA?
Els KPIs més rellevants són: taxa d'adopció (% d'empleats usant eines IA), reducció de temps en tasques específiques, millora de qualitat en outputs, i satisfacció de l'equip. Recomanem mesurar abans de la formació i als 30, 60 i 90 dies posteriors per tenir una visió completa de l'impacte.


