RPA (Robotic Process Automation) lässt Software-Roboter die repetitive, regelbasierte Arbeit erledigen, die Ihr Team auslaugt: Daten zwischen Systemen verschieben, Dateien abgleichen, Formulare ausfüllen — fehlerfrei und rund um die Uhr. Wir bewerten, entwickeln und betreiben die Roboter; Sie gewinnen die Stunden zurück. In Kombination mit KI erreicht RPA auch Prozesse mit unstrukturierten Dokumenten.
Daten zwischen einem ERP, einer Tabelle und einem Webportal zu kopieren ist unsichtbare Arbeit — bis man sie zusammenrechnet. RPA zielt genau auf diese regelbasierten Aufgaben mit hohem Volumen, die niemand übernehmen will.
Stunden Ihres Teams, die für das Verschieben von Daten zwischen Systemen draufgehen, die nicht miteinander sprechen.
Übertragungsfehler, die Nacharbeit, Differenzen und Kundenbeschwerden verursachen.
Prozesse, die nicht skalieren: Jeder Volumensprung bedeutet, mehr Verwaltungspersonal einzustellen.
Abschlüsse, Abstimmungen und wiederkehrende Berichte, die davon abhängen, dass eine bestimmte Person verfügbar ist.
Wir decken den gesamten Lebenszyklus ab — von der Auswahl der richtigen Prozesse bis zum Betrieb der Roboter, während sich Ihre Systeme ändern.
Wir identifizieren die idealen Kandidaten nach Volumen, Standardisierung und Regeln und priorisieren nach Rendite. Wir beginnen dort, wo sich RPA am schnellsten rechnet.
Wir entwickeln betreute und unbetreute Roboter auf den führenden RPA-Plattformen, ausgelegt auf Ihre realen Prozesse und deren Ausnahmen.
Wir verbinden ERP, CRM, E-Mail, Tabellen und Webportale — per API, wo vorhanden, und auf Oberflächenebene, wo nicht.
Wir ergänzen RPA um KI, um gescannte Dokumente zu verarbeiten, E-Mails zu klassifizieren und unstrukturierte Informationen zu lesen.
Nachvollziehbarkeit, Audit-Protokolle, Zugangsdatenverwaltung und Zugriffskontrolle, damit die Automatisierung sicher und überwachbar bleibt.
Überwachung mit Alarmen und geplanten Reviews: Ändert sich eine Anwendung, passt sich der Roboter an, bevor der Prozess bricht.
Unabhängige Branchenforschung dazu, was robotergestützte Prozessautomatisierung leistet.
92%
der Organisationen, die RPA eingeführt haben, berichteten von verbesserter Compliance
Quelle: Deloitte Global RPA Survey
< 12 Mon.
typische Amortisationsdauer, die RPA-Anwender angeben
Quelle: Deloitte Global RPA Survey
24/7
unbetreute Roboter führen regelbasierte Aufgaben durchgängig und ohne Übertragungsfehler aus
Definierendes Merkmal von unbetreutem RPA
Ein pragmatischer Weg, der den Wert an einem Prozess beweist, bevor skaliert wird — kein Big-Bang-Rollout.
Wir kartieren Ihre manuellen Prozesse und messen Volumen, Zeit und Fehlerquote, um eine Kandidatenmatrix zu erstellen.
Wir entwerfen die Automatisierung, definieren die Ausnahmebehandlung und quantifizieren die erwartete Rendite, bevor eine einzige Zeile geschrieben wird.
Wir entwickeln den ersten Roboter und testen ihn parallel zum manuellen Prozess, ohne operatives Risiko.
Wir gehen mit Überwachung, Alarmen und Schulung des Teams in der grundlegenden Aufsicht in Produktion.
Wir verwenden Komponenten wieder, um die nächsten Prozesse schneller zu automatisieren, und optimieren Roboter im Betrieb.
Die Kosten hängen von Anzahl und Komplexität der Prozesse ab. Wir arbeiten projektbasiert: zuerst eine Bewertung und ein Design, dann die Entwicklung. Die Amortisation erfolgt in der Regel in unter zwölf Monaten, wenn man Prozesse mit hohem Volumen und Regelbasis wählt — deshalb priorisieren wir nach Rendite, bevor wir etwas bauen.
Nein. RPA arbeitet über Ihren bestehenden Anwendungen — per API, wo verfügbar, und auf Oberflächenebene, wo nicht. Besonders nützlich ist es bei Altsoftware, die sich mit nichts anderem integrieren lässt.
RPA übernimmt den repetitiven, geringwertigen Teil der Arbeit, nicht die Stellen. Ziel ist, Menschen von mechanischen Aufgaben zu befreien, damit sie Zeit für Urteilsvermögen und Kundenkontakt haben. Wir empfehlen, das Team in die Gestaltung der Automatisierungen einzubeziehen.
Deshalb gehört Wartung zum Service. Wir gestalten Roboter mit Selbstüberwachung und Alarmen und führen geplante Reviews durch, um sie anzupassen, bevor eine Oberflächenänderung den Prozess unterbricht.
RPA führt Aufgaben anhand klarer Regeln aus. KI ergänzt die Fähigkeit, unstrukturierte Inhalte zu interpretieren, etwa gescannte Dokumente oder E-Mails. Wir kombinieren beides: RPA verschiebt und führt aus, KI liest und entscheidet.
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