Històries d'Èxit Reals: AI Agents en Acció
Empreses reals transformant les seves operacions amb agents d'IA. Mètriques verificades, ROI comprovat.
Filtrar per Sector
E-commerce de Moda
Repte
Rebien més de 800 consultes diàries de clients sobre comandes, devolucions i productes. L'equip de suport no donava l'abast i el temps de resposta era de 4-6 hores.
Solució
Vam implementar un AI Agent que gestiona automàticament el 70% de consultes: estat de comandes, polítiques de devolució, disponibilitat de productes i recomanacions personalitzades.
Resultats
78% reducció en temps de resposta (de 5h a 1,1h), 60% del temps de l'equip de suport alliberat, i 15% d'increment en satisfacció del client.
“L'AI agent ha transformat completament el nostre servei al client. Ara responem en minuts en lloc d'hores, i l'equip pot centrar-se en casos complexos que realment requereixen empatia humana.”
Consultoria B2B
Repte
Rebien 200+ leads mensuals però no tenien capacitat per qualificar-los ràpidament. Perdien oportunitats perquè trigaven dies a respondre a consultes inicials.
Solució
Vam desenvolupar un AI Agent que qualifica leads automàticament mitjançant conversa, identifica urgència i pressupost, i agenda reunions amb l'equip de vendes només per a leads d'alta qualitat.
Resultats
120% increment en SQLs (Sales Qualified Leads), 85% reducció en temps de qualificació, i l'equip de vendes ara només parla amb leads d'alt potencial.
“Abans perdíem leads valuosos perquè no podíem respondre ràpidament. Ara l'AI agent qualifica i agenda automàticament. El nostre equip de vendes tanca 3x més operacions amb el mateix esforç.”
Clínica Privada
Repte
Consultes de pacients 24/7 sobre cites, preparació per a proves, resultats i preguntes mèdiques bàsiques. El personal mèdic dedicava 20+ hores setmanals a consultes repetitives.
Solució
Vam implementar un AI Agent especialitzat en salut que respon consultes bàsiques, gestiona cites, envia recordatoris i proporciona informació sobre preparació per a proves.
Resultats
Atenció a pacients 24/7, 15 hores setmanals de l'equip mèdic alliberades, 40% reducció en trucades telefòniques, i 25% increment en satisfacció de pacients.
“Els nostres metges ara poden centrar-se en el que realment importa: atenció personalitzada. L'AI agent gestiona perfectament les consultes rutinàries i els pacients valoren la disponibilitat 24/7.”
Testimonis en Vídeo
Escolteu directament dels nostres clients
Resultats Agregats de Tots els Nostres Clients
Llest per Veure Com Podem Ajudar-lo?
Sol·liciti una demo personalitzada i descobreixi el potencial d'un AI Agent per al seu negoci