Zapier vs n8n: Comparativa Completa 2026
Les cerques de «zapier vs n8n» han crescut un 900% en l'últim any. Aquesta dada reflecteix una realitat: les empreses necessiten automatitzar processos, però no saben quina eina triar. Zapier domina el mercat amb la seva facilitat d'ús, mentre n8n guanya terreny entre equips tècnics que busquen flexibilitat i control de costos.
En aquesta guia comparem ambdues plataformes des de l'experiència real d'haver-les implementat en desenes d'empreses. Si busques automatització empresarial sense codi o amb control total, aquí trobaràs la informació que necessites per decidir. I si prefereixes anar directe al gra, coneix els nostres serveis d'automatització.
Per què Comparar Zapier i n8n el 2026
El mercat d'automatització de fluxos de treball ha madurat. Ja no parlem d'eines experimentals, sinó d'infraestructura crítica per a operacions empresarials. Tres factors impulsen aquesta comparativa:
El cost de Zapier escala ràpidament. Empreses que van començar amb plans bàsics ara paguen centenars o milers d'euros mensuals. El model de preu per tasca penalitza el creixement.
n8n ha assolit maduresa enterprise. Amb més de 400 connectors natius, nodes d'IA integrats i opció self-hosted, n8n ja no és només per a developers. És una alternativa seriosa per a qualsevol organització.
La sobirania de dades importa. Regulacions com el GDPR fan que el control sobre on resideixen les dades sigui un factor de decisió, no només una preferència tècnica.
Aquesta guia està dirigida a CTOs, responsables d'operacions i equips IT que necessiten prendre una decisió informada entre ambdues plataformes.
Què és Zapier
Zapier va ser fundat el 2011 i s'ha consolidat com el líder indiscutible del mercat d'automatització no-code. La seva proposta és simple: connectar aplicacions sense escriure codi, utilitzant una interfície visual intuïtiva que qualsevol persona pot dominar en minuts.
El model de Zapier és 100% SaaS cloud. No existeix opció d'instal·lació on-premise o self-hosted. Totes les automatitzacions (anomenades «Zaps») s'executen a la infraestructura de Zapier, amb dades transitant pels seus servidors als Estats Units.
Amb més de 6.000 integracions natives, Zapier cobreix pràcticament qualsevol aplicació SaaS del mercat. Des de CRMs com Salesforce o HubSpot fins a eines de nínxol que difícilment trobaràs en altres plataformes.
Punts Forts de Zapier
Facilitat d'ús extrema. La corba d'aprenentatge és pràcticament inexistent. Un usuari sense coneixements tècnics pot crear la seva primera automatització funcional en menys d'una hora. La interfície guia pas a pas i les plantilles predissenyades acceleren el procés.
Catàleg d'integracions inigualable. Si una aplicació té API, probablement Zapier ja té connector natiu. Això elimina la fricció d'haver de construir integracions personalitzades.
Plantilles predissenyades (Zaps). Milers d'automatitzacions llestes per usar. Casos d'ús comuns com «nou lead a formulari a CRM» o «factura pagada a Slack» estan a un clic de distància.
Suport premium. Per a plans de pagament, el suport és ràpid i competent. La documentació és extensa i hi ha una comunitat activa.
Limitacions de Zapier
Preu per tasca genera costos impredictibles. Cada vegada que un Zap s'executa, consumeix tasques. Un flux que processa 1.000 registres diaris pot disparar la factura mensual sense avís. Empreses amb alt volum d'automatitzacions troben aquest model insostenible.
Sense opció self-hosted. Les dades sempre passen per servidors de Zapier. Per a indústries regulades (salut, finances, legal), això pot ser un bloqueig. No hi ha manera d'instal·lar Zapier a la teva pròpia infraestructura.
Workflows complexos limitats. Tot i que Zapier ha millorat, els fluxos amb lògica condicional avançada, bucles o processament de dades complex segueixen sent difícils o impossibles d'implementar.
Dades en servidors US. Per a compliment GDPR estricte, això requereix avaluació addicional i possibles mesures de mitigació contractuals.
Què és n8n
n8n (pronunciat «n-eight-n») va néixer el 2019 com a alternativa open source a Zapier. La seva filosofia és oposada: màxima flexibilitat i control total sobre les teves automatitzacions i dades.
La plataforma ofereix dues modalitats: cloud gestionat (similar a Zapier) o self-hosted a la teva pròpia infraestructura. Aquesta segona opció és gratuïta i és el que diferencia radicalment n8n dels seus competidors.
Amb aproximadament 400 connectors natius més la capacitat de connectar amb qualsevol API mitjançant nodes HTTP/Webhook, n8n cobreix la majoria de casos d'ús. El que li falta en quantitat d'integracions ho compensa amb flexibilitat per construir les teves.
Punts Forts de n8n
Gratuït si és self-hosted. Pots executar n8n sense cost de llicència al teu propi servidor. Només pagues l'allotjament (des de 10-20 EUR/mes en un VPS bàsic). Per a empreses amb moltes automatitzacions, l'estalvi és substancial.
Control total de dades (GDPR friendly). En mode self-hosted, les teves dades mai surten de la teva infraestructura. Compliment normatiu simplificat. Ideal per a sectors regulats.
Workflows complexos amb lògica avançada. Bucles, condicionals niats, processament de dades, transformacions JavaScript. Si pots programar-ho, pots automatitzar-ho en n8n.
Nodes AI natius (LangChain). n8n ha integrat capacitats d'IA generativa de forma nativa. Pots construir agents d'IA, processar documents amb LLMs o crear chatbots avançats directament als teus fluxos.
Limitacions de n8n
Corba d'aprenentatge més pronunciada. La interfície és potent però menys intuïtiva que Zapier. Usuaris no tècnics necessitaran formació o suport inicial.
Menys integracions natives. 400 vs 6.000. Tot i que pots construir qualsevol integració amb nodes HTTP, requereix més treball que usar un connector llest.
Requereix coneixements tècnics. Especialment per a self-hosted: necessites saber de servidors, Docker, actualitzacions. Sense equip tècnic, la versió cloud és més pràctica.
Suport comunitat en pla free. El suport oficial requereix pla enterprise. Per a la versió gratuïta, depens de documentació i fòrums de la comunitat.
Comparativa Zapier vs n8n: Taula Resum
| Criteri | Zapier | n8n |
|---|---|---|
| Preu inicial | 19,99 USD/mes | Gratuït (self-hosted) |
| Model de cobrament | Per tasca executada | Per execució (cloud) o gratuït (self-hosted) |
| Integracions natives | 6.000+ | 400+ |
| Self-hosted | No disponible | Sí, gratuït |
| Facilitat d'ús | Excel·lent (5/5) | Bona (3/5) |
| Workflows complexos | Limitat | Excel·lent |
| Nodes AI/LLM | Bàsic | Avançat (LangChain natiu) |
| Ubicació de dades | Cloud US | Control total (self-hosted) |
| Compliment GDPR | Compleix amb clàusules | Self-hosted = control total |
| Suport | Email + Chat (premium) | Comunitat + Docs (free) / Enterprise (pagament) |
| Ideal per a | Equips no tècnics, rapidesa | Equips tècnics, control, volum alt |
Quan Triar Zapier
Zapier és l'elecció correcta quan la velocitat d'implementació i la simplicitat són prioritàries sobre el cost i el control tècnic. Aquests són els escenaris on Zapier brilla:
1. Equips petits sense IT dedicat. Si no tens desenvolupadors ni administradors de sistemes, Zapier elimina la barrera tècnica. Màrqueting, vendes o operacions poden crear les seves pròpies automatitzacions.
2. Necessites integracions molt específiques. El teu CRM de nínxol només té connector a Zapier? Utilitzes eines poc comunes? El catàleg de 6.000+ apps és difícil d'igualar.
3. Pressupost disponible i predictible. Si pots permetre't 50-200 EUR/mes i el volum de tasques és controlat, Zapier ofereix excel·lent relació valor/temps invertit.
4. Time-to-value immediat. Necessites automatitzar alguna cosa avui, no la setmana que ve. Amb Zapier pots tenir un flux funcionant en hores, no dies.
5. Automatitzacions simples (2-5 passos). Casos d'ús lineals com «nou email a Slack» o «formulari a spreadsheet» són perfectes per a Zapier.
Exemple real: Una agència de màrqueting de 10 persones va automatitzar el seu pipeline de leads amb Zapier en 2 hores. Cost: 49 EUR/mes. ROI: 15 hores/setmana estalviades en tasques manuals.
Quan Triar n8n
n8n és l'elecció correcta quan el control, la flexibilitat i el cost a llarg termini són factors crítics. Aquests escenaris afavoreixen n8n:
1. Equip tècnic disponible. Si tens desenvolupadors o personal IT que pot administrar la plataforma, n8n desbloqueja possibilitats impossibles a Zapier.
2. Alt volum d'automatitzacions. Quan executes milers de fluxos diaris, el model de preu per tasca de Zapier es torna prohibitiu. n8n self-hosted elimina aquest cost variable.
3. Dades sensibles que requereixen on-premise. Sector financer, salut, legal. Si les teves dades no poden sortir de la teva infraestructura, n8n self-hosted és l'única opció viable.
4. Workflows complexos amb lògica condicional. Fluxos que requereixen bucles, processament de dades avançat, crides a APIs encadenades o lògica de negoci complexa.
5. Pressupost limitat però recursos tècnics. Startups amb developers poden automatitzar sense cost de llicència, invertint només en allotjament bàsic.
Exemple real: Una empresa de logística amb 500 automatitzacions va migrar de Zapier a n8n self-hosted. Estalvi: 2.400 EUR/mes. Inversió setup: 40 hores de desenvolupament.
Cas Real: Migració de Zapier a n8n
Aquest cas il·lustra una migració real que vam realitzar per a un client de Technova Partners. Les dades estan anonimitzades per confidencialitat.
El Client
Distribuïdor B2B espanyol del sector financer. 50 empleats, operacions a Espanya i Portugal. Altament digitalitzat amb stack d'eines SaaS modern.
Situació Inicial
El client portava 3 anys utilitzant Zapier. Havia acumulat 200 Zaps actius que automatitzaven processos crítics: sincronització de comandes, notificacions a clients, reporting automàtic, integracions entre ERP i CRM.
La factura de Zapier havia escalat fins a 890 EUR/mes. Però el problema real era un altre: assolien el límit de tasques mensual regularment, cosa que provocava que automatitzacions crítiques s'aturessin a meitat de mes.
El Problema
- Costos creixents i impredictibles: la factura havia triplicat en 2 anys
- Límit de tasques: processos crítics s'aturaven en esgotar la quota
- Sense control de dades: preocupació per compliance en sector financer
- Dependència de vendor: sense alternativa si Zapier canviava preus o condicions
La Solució
Vam proposar migració a n8n self-hosted en infraestructura pròpia del client. El projecte va incloure:
- Auditoria de Zaps existents: classificació per criticitat i complexitat
- Disseny d'arquitectura n8n: servidor dedicat amb backups automàtics
- Migració progressiva: començant pels fluxos menys crítics
- Testing exhaustiu: cada flux validat abans de desactivar el Zap original
- Formació a l'equip: per a manteniment autònom post-migració
Implementació
El projecte es va completar en 3 setmanes:
- Setmana 1: Setup infraestructura + migració de 50 fluxos simples
- Setmana 2: Migració de 100 fluxos de complexitat mitjana
- Setmana 3: Migració de 50 fluxos complexos + testing final + formació
Resultats
| Mètrica | Abans (Zapier) | Després (n8n) |
|---|---|---|
| Cost mensual | 890 EUR | 150 EUR (allotjament) |
| Estalvi mensual | - | 740 EUR |
| Estalvi anual | - | 8.880 EUR |
| Límit d'execucions | Sí (pla) | No (il·limitat) |
| Control de dades | Cloud US | On-premise Espanya |
| Temps de ROI | - | 2 mesos |
Bonus addicional: el client ara té control total de les seves dades, complint requisits de compliance del sector financer sense necessitat de clàusules contractuals addicionals.
«Vam passar de preocupar-nos per la factura de Zapier cada mes a tenir control total de les nostres automatitzacions. L'equip de Technova ens va guiar en tota la migració.» — Director d'Operacions
Vols avaluar si n8n és adequat per a la teva empresa? Sol·licita una auditoria gratuïta d'automatitzacions.
Com Decidir: Matriu de Recomanació
Aquesta matriu resumeix les recomanacions segons la teva situació específica:
| Si la teva situació és... | Et recomanem |
|---|---|
| Equip menor de 10 persones, sense IT | Zapier |
| Més de 50 automatitzacions mensuals | n8n |
| Dades sensibles (salut, finances, legal) | n8n self-hosted |
| Necessites més de 100 integracions específiques | Zapier |
| Workflows amb lògica d'IA avançada | n8n |
| Budget limitat, equip tècnic disponible | n8n |
| Màxima simplicitat, budget no és problema | Zapier |
| Startup tech amb developers | n8n |
| Empresa tradicional digitalitzant-se | Zapier |
| Requisits GDPR estrictes | n8n self-hosted |
Enfocament Híbrid
Algunes empreses opten per utilitzar ambdues plataformes:
- Zapier per a integracions específiques que n8n no cobreix nativament
- n8n per a workflows complexos i d'alt volum
Aquest enfocament híbrid pot ser transitori (durant una migració) o permanent si hi ha integracions crítiques només disponibles a Zapier.
Preguntes Freqüents
Puc utilitzar Zapier i n8n junts?
Sí, algunes empreses utilitzen Zapier per a integracions específiques que n8n no cobreix, i n8n per a workflows complexos. És un enfocament híbrid vàlid, especialment durant una transició gradual. Fins i tot pots connectar ambdues plataformes mitjançant webhooks.
Quant costa migrar de Zapier a n8n?
Depèn de la complexitat i volum. Per a 50-100 automatitzacions simples, estima 20-40 hores de desenvolupament. Per a workflows complexos amb lògica avançada, pot requerir 60-100 hores. El ROI típic s'assoleix entre 2 i 6 mesos depenent de la factura actual de Zapier.
n8n és segur per a dades empresarials?
Sí, especialment en mode self-hosted on les dades mai surten de la teva infraestructura. La versió cloud de n8n compleix SOC 2 Type II. Per a màxim control, self-hosted et permet aplicar les teves pròpies polítiques de seguretat, xifratge i backup.
Zapier té alternativa self-hosted?
No. Zapier és 100% cloud sense opció d'instal·lació on-premise. Si necessites self-hosted, les alternatives principals són n8n, Activepieces (també open source) o Apache Airflow (més orientat a data engineering).
Conclusió: No Hi Ha Guanyador Universal
La comparativa Zapier vs n8n no té un guanyador absolut. L'elecció correcta depèn del teu context específic:
Tria Zapier si valores la simplicitat, tens pressupost disponible, no tens equip tècnic i necessites resultats immediats.
Tria n8n si prioritzes el control, tens capacitat tècnica, gestiones alt volum d'automatitzacions o les teves dades són sensibles.
El que importa no és quina eina utilitzis, sinó que automatitzis. Els processos manuals repetitius drenen recursos, generen errors i frenen el creixement. Ambdues plataformes són excel·lents per eliminar aquest llast.
No saps quina triar? A Technova Partners hem implementat ambdues plataformes en desenes d'empreses. Sol·licita una auditoria gratuïta i et recomanem la millor opció per al teu cas específic.
Si ja tens clar que vols automatitzar però necessites ajuda amb la implementació, explora com el nostre servei d'automatització pot ajudar-te. I si t'interessa anar més enllà amb intel·ligència artificial, descobreix els nostres AI Agents empresarials.
